Des soucis avec les cartes cadeaux
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Client fidéle de la boutique que j'adore pour le choix, la sélection, les cadeaux personnalisables et les conseillers, j'ai été trés déçu par l'expérience d'achat de cadeaux en ligne.La navigation, la personnalisation et la finalisation des achats ont pris un temps fou sans avoir la confirmation que les différents produits étaient personnalisés comme souhaité et enregistrés avec la bonne adresse de livraison. De plus, alors que j'avais un bon de réduction, celui-ci a été complétement ,zappé, lorsque  j'ai été obligé de réinitialiser la configuration d'un des produits.J'espère que le site et les achats en ligne seront (grandement) améliorés pour pouvoir commander et expédier des cadeaux plus facilement.

Réponse:

Désolé de ces incidents techniques dus à une nouvelle version du site. Tout est rentré dans l'ordre.

Excellent produits
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Je suis un de vos fidèles clients. Toujours trés satisfait . Merci

Réponse:

merci de votre confiance

Rien à dire
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La commande est bien arrivée selon mes instrcutions. Tout est tres bien.

Pas de soucis de votre côté
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je suis très content des produits mais les bouteilles attendues ont eu quelques jours de retards. Je sais que ce n'est pas votre faute mais je tenais à  vous le signaler. A part ça c'est parfait. merci

du bon travail
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je suis très satisfaits de vos produits et vous félicite pour la livraison rapide. Merci.  je recommande.